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Não perca tempo quando pede uma tradução

1 – Está perdendo tempo se não se identificar – Um pedido não identificado gera dúvidas e implica mais um telefonema ou um e-mail que tem que ser respondido, o que atrasa todo o processo. É importante identificar-se logo de início, pois só assim podemos oferecer um orçamento à sua medida. Envie o seu nome ou… Read More »

Faz as suas traduções internamente? Conheça uma solução melhor!

  Realizar as suas traduções internamente pode ser mais caro do que pensa. Além de não trabalhar com uma empresa de tradução certificada, que apresenta textos prontos para serem utilizados, está a desviar os seus colaboradores de suas atividades principais. A M21 Traduções possui sistemas avançados de apoio à tradução humana e um acervo de traduções… Read More »

Não adie conversas difíceis!

Ao evitar ou atrasar uma conversa difícil, pode prejudicar o clima no seu local de trabalho. Comportamentos indesejados podem se tornar cada vez mais constante, trazendo atitudes indesejadas, contagiando outros colaboradores e tornando a conversa, que inicialmente até poderia ser fácil, cada vez mais difícil. Vá direto ao assunto. Depois dos cumprimentos e manifestações de… Read More »

99% dos clientes satisfeitos!

No âmbito do processo de melhoria contínua da M21 Traduções, enviamos automaticamente a todos os nossos clientes um questionário de satisfação, após a conclusão e entrega dos trabalhos de tradução. O questionário se resume em quatro questões: Qual o seu grau de satisfação com os nossos serviços em geral? Qual a probabilidade de recomendar os… Read More »